Ön Bilgilendirme Formu / Satış Politikası

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, elektronik ortamda satın alınan hizmetler için sözleşme kurulmadan önce alıcının bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.

1. Satıcı bilgileri

Ticari unvan: Entegrasyon Bilişim Mühendislik Hizmetleri
Adres: Yıldırım Beyazıt Mahallesi, Aşık Veysel Blv. No: 67, Tekno-3 İç Kapı No: 12, Melikgazi / Kayseri
Telefon: +90 530 182 66 24
E-posta: info@hesabimnet.com
İnternet sitesi: hesabimnet.com

2. Hizmetin temel nitelikleri

HesabımNet, işletmelerin cari hesap, fatura, stok, teklif, masraf ve benzeri ön muhasebe işlemlerini dijital ortamda yönetmesi için sunulan bir yazılım hizmetidir (SaaS). Satın alınan ürün fiziksel bir mal değildir; kargo veya elden teslimat yoktur.

Platform üzerinden aşağıdaki dijital hizmetler, banka/kredi kartı ile PayTR ödeme altyapısı kullanılarak tahsil edilir:

Abonelik paketleri (aylık veya yıllık kullanım hakkı)
Pakete bağlı ek dijital modüller (ör. e-arşiv, perakende)

Ödeme onaylandığında hizmet elektronik ortamda ifa edilir; alıcı hesabı ilgili paket kapsamında kullanıma açılır.

3. Toplam fiyat ve ödeme şekli

Ödenecek toplam tutar, ödeme adımında ekranda açıkça gösterilir ve alıcı onayı ile PayTR güvenli ödeme sayfası üzerinden Visa, Mastercard veya TROY kartı ile tahsil edilir. Fiyata yasal olarak dahil edilmesi gereken vergiler dahildir. Ek bir teslimat veya kargo bedeli yoktur.

4. Teslimat

Hizmet, ödeme onayının ardından dijital ortamda anında veya en geç aynı gün içinde ifa edilir. Fiziki sevkiyat yapılmaz.

5. Cayma, iptal ve iade

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar için cayma hakkı istisnaları uygulanabilir. Ayrıntılar Teslimat, İptal ve İade Koşulları sayfasındadır. Hatalı veya mükerrer tahsilatlarda satıcıya info@hesabimnet.com veya +90 530 182 66 24 üzerinden başvurulabilir.

6. Şikayet ve itirazlar

Alıcı, işlemle ilgili şikayet ve itirazlarını yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden satıcıya veya Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine ya da tüketici mahkemelerine iletebilir.

İlgili sözleşmeler: Mesafeli Satış Sözleşmesi, Gizlilik Politikası.